雅思用户怎么找回密码？
如果考生忘记雅思报名账号或密码，请先尝试使用身份证信息找回账号（适用于注册邮箱不记得的情况） 网址： 点击“Forget your login details” 阅读考试条款后点击“Next” 填写个人常用地信息
如上，填写完成点击“提交” 如果考生注册时使用的证件类型是护照，那么点击“Continue”按钮后将进入国家移民管理局APP登录页面。
下载并打开国家移民管理局APP， 通过人脸识别验证身份
以上操作完成之后会收到来自NEEA的邮件，考生们需要打开自己的邮箱进行密码重置 接下来就是最复杂的的一步了！
1.先打开NEEA官网，选择忘记账号或者密码
2.接下来就是最重要的一步！！！ 输入要找回密码的考试号 这里很重要！！输入报名考试的编号！不是准考证上的ID号！！
3.然后系统就会显示考生的报考信息啦～ 在这里可以重新设置新密码。